广西恒港化工有限公司（以下简称“公司”）2023年度社会责任报告是根据《社会责任风险监测管理程序》、《公司企业社会责任政策》等公司管理规定以及相关法律法规，结合公司在履行社会责任方面的具体情况编制的。
公司认为，企业在有效利用资源创造更大价值的同时，必须主动承担对员工、环境和社会的责任，创造性地提出保护和优化经营生态的理念，积极参与资源节约型和环境友好型社会的建设。
一、在促进社会可持续发展和经济可持续发展方面：
公司对利益相关方，包括员工、股东、顾客及相关合作伙伴承担相应的社会、经济责任。
（1）保障员工利益。公司已根据国家《劳动法》的要求制订了包括招聘、培训、考核、奖惩、待遇、晋升等方面的制度，与员工签订《劳动合同》并认真予以执行；公司有完整的薪酬体系，员工享有养老、医疗、工伤、失业、生育等保险和住房公积金；公司注重职工培训，成立了专门的培训机构，建立了一套完备的培训制度和培训管理体系，通过学习型组织建设，努力提高员工自身素质和技能。
公司严格按照职业健康安全管理标准，建立完整的职业健康安全管理制度体系，制定重要危险源和重要环境因素控制措施和应急预案并严格实施，组织开展全员安全培训，提高员工安全意识，并定期和不定期开展安全普查和专项检查，有效保障了员工人身安全。公司目前已通过ISO45001:2018职业健康安全管理体系认证。公司严格按照相关法律和标准要求，定期为员工进行身体检查，同时对作业危害点进行环境监控和专项冶理，履行了对员工健康进行保障的责任和义务。
公司非常注重员工利益的维护，2023年公司充分考虑物价、房价等外部环境因素，结合公司实际情况，通过机制创新，围绕薪酬、福利、用工、员工成长等与员工切身利益密切相关的方面，开展了一系列工作，全面提升员工幸福感。
①每月月初，公司会根据当月生日的员工，统一为员工举办庆生会，并发放精美蛋糕一个；
②每月月末，公司会外聘讲师，对管理人员进行培训。通过培训，发展员工的职业能力，使其更好地胜任现在的日常工作及未来的工作任务；学会知识共享，创造性地运用知识来调整产品或服务的能力。培训使员工的工作能力提高，为取得良好的工作绩效提供了可能，也为员工提供更多晋升和较高收入的机会。
③每周开展技能大赛。通过技能大赛评比的方式，选出岗位的技能胜出者，为技能定岗作铺垫，同时激励员工提高操作技能。每一个技能大赛优胜者都可获得精美奖品一个，并在每周一晨会上公开表扬。
④薪酬奖励。在本公司服务满1年整的所有员工，从第13个月开始每月加200元的工龄奖金（折合每年2400元）；服务满2年整的所有员工，每月加300元的工龄奖金（折合每年3600元）；以后每满一年，在上一年的基础上每月加50元工龄奖金。以上工龄奖金每月发放。
（2）持续提升产品质量。
①公司目前已取得ISO9001：2015质量管理体系认证。公司根据管理方针给出的框架，确定了管理目标，确保销售给顾客的产品100%合格。公司产品生产在受控条件下进行，严格按工艺规程操作，防止不合格品流入下道工序，以达到出厂产品100%合格。用我们良好的售后服务，及时处理顾客的各种意见和抱怨，确保顾客满意率在98%以上。公司对产品质量严格要求，针对原材料、零部件、包材、辅助材料等购入品，仓库保管员确认后，并置于待检区，通知品质部进行检查。品质部检查人员对购入品进行抽样验证。品质部除执行检验职能外，还需对生产过程进行监督，以防止不合格品的产生。在监督过程中，发现存在不合格隐患应及时通知生产部，尽快采取纠正和预防措施。生产部严格按照生产工艺流程生产出合格的产品，防止不合格品的流出。最后营业部负责对外部客户满意度的调查，接收并记录客户反馈的信息。每年12月份，对客户发出《客户满意度调查表》，调查客户的满意程度，通过与客户的直接接触了解其需求和期望。《客户满意度调查表》调查的主要内容包括对外观质量、产品质量、准时交货、服务、价格等七项。针对调查的结果及客户满意度的信息进行综合分析，确定责任部门采取相应的改进措施，并监督实施。品质部配合营业部在客户满意度的调查中提供产品相关的数据。
（3）维护与社会公众的良好关系
①公司自觉维护所在社区的治安、消防、交通、环保等工作，积极参与所在社区举办的相关活动，并与当地派出所、社区建立了治安联防关系，同时也能积极配合、参与所在社区开展的社会普查等活动，获得当地社区的好评。
②公司在忙于生产经营的同时，不忘勇挑社会责任、努力维护社会和谐。长期以来率先垂范，以实际行动引领全体员工热心参与公益事业。自2020年以来，公司以坚持不懈地从事各类公益活动，形成了浓厚的全员自发参与公益事业的爱心氛围。
二、在促进环境及生态可持续发展方面：
公司在重视经济效益的同时，也注重企业发展对环境及生态方面的影响，每年初制定当年度的环境目标、指标及管理方案，为公司本年度环境管理工作提出了基本目标和明确方向。公司认真贯彻落实国家有关环保法律法规、制度、标准，保障公众健康，推进生态文明建设，促进经济社会可持续发展，提高全员环境保护意识。公司不定期组织开展环境保护专题培训宣贯会议，通过对公司相关主管及以上领导、兼职环保人员进行环保法律法规、环境监察办法以及企业环境风险如何规避等环保知识的培训、宣贯，并结合实际案例讲解，进一步夯实了公司环保基础管理工作，建立、健全公司环境体系，加强内部环保日常自查和隐患排查整改，做好公司年度环境保护工作。在履行社会责任的同时，也使公司业务健康、绿色运行与发展。在日常管控方面，公司每年度委托具有检测资质的第三方检测单位对公司废水、噪声进行检测。
公司将在追求经济效益最大化、股东利益最大化的同时，进一步增强作为社会成员的责任意识，在保护环境、资源利用、利益相关者和谐等方面继续努力，承担更多的社会责任和义务。
①严格遵守国家有关环境保护的相关法律、法规、方针、政策及规章制度。严格执行各级政府部门关于环境保护工作的具体要求。
②牢记“保护环境，人人有责”的思想，积极参加环境保护的各项工作。
③遵守公司内部有关环境保护工作的规章制度及管理办法。
④防止水源污染，采取防止噪声污染措施。
广西恒港恒港化工有限公司
2024年04月12日
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